Firmowa poczta wydaje się prostą sprawą, dopóki nagle klient nie odpisze na ofertę, bo trafiła do SPAMU, albo ktoś w firmie kliknie w link z maila podszywającego się pod dostawcę hostingu. Poprawnie skonfigurowana i doglądana poczta to jedna z tych rzeczy, które w ogóle nie są widoczne, dopóki działają - i bardzo widoczne, gdy przestają.

Co obejmuje obsługa poczty

• Konfiguracja SPF, DKIM i DMARC - trzy mechanizmy, które decydują, czy Twoje maile trafiają do skrzynki odbiorczej, czy do SPAMU (więcej o nich w artykule SPF, DKIM, DMARC - trzy skróty, przez które Twoje maile trafiają do SPAMU klientów).
• Zakładanie i porządkowanie skrzynek - adresy na własnej domenie zamiast prywatnego Gmaila czy Onetu.
• Filtrowanie spamu i phishingu - mniej śmieci w skrzynce, mniejsze ryzyko kliknięcia w coś niebezpiecznego.
• Migracja między dostawcami - zmiana hostingu poczty bez utraty historii wiadomości i bez przestoju w odbieraniu maili.
• Wsparcie przy problemach - poczta nie wysyła, nie odbiera albo klient zgłasza, że Twoje maile nie docierają - reagujemy.

Dla kogo to rozwiązanie

Dla każdej firmy, która komunikuje się z klientami mailowo - czyli praktycznie dla każdej firmy. Szczególnie ważne, jeśli zauważasz, że Twoje wiadomości bywają ignorowane albo klienci pytają, czy w ogóle wysłałeś ofertę, której nigdy nie dostali.

Skąd wiadomo, że poczta wymaga uwagi

Nie musisz zgadywać - nasze darmowe narzędzie do audytu strony sprawdza SPF, DKIM i DMARC Twojej domeny w kilkanaście sekund i pokazuje wynik od razu na ekranie. To dobry pierwszy krok, zanim zdecydujesz, czy potrzebujesz naszej pomocy przy konfiguracji.

Ile to kosztuje

Administracja poczty e-mail to jeden z dodatków w naszym kalkulatorze kosztów obsługi IT - stała miesięczna stawka, niezależnie od liczby skrzynek w firmie.

← Wróć do usług